前几天,与学校其他管理同志谈起了管理的问题。他提出了一个不好解决的问题。天气热了之后,某年级办公室里有点为难。有的老师怕热,早早地把空调打开,享受着凉爽;但是有的老师怕冷,提出空调过冷,还是尽量不开。有时,怕热的老师早早地把空调打开,晚来的怕冷的老师把空调关上,甚至把窗户和门打开。本来和谐的人际关系,也因为空调的问题变得难以言说。每个人的情况不一样,到底该如何解决?我提出了在这个时候,就需要管理的介入。气温到了什么温度打开空调,室内温度不能低于26℃。有了统一的规定,教师自觉遵守,矛盾自然就会减少。管理就是在大家最为需要的时候出现,才能够得到更多人的支持。这种制度不是硬加的,不是束缚大家的,而是为了维持良好的关系的建立。
六年级*班班主任在群里发了消息:
六年级*班的门把手怎么还没修,星期天安风扇,又把电灯开关拆下来了,电线裸露在外面,很不安全,也没法用灯,麻烦领导找人赶快修修!
我把消息引到了管理论坛,王主任一会儿回复说问题已解决。她没有考虑到我引用此信息目的在于如何改进工作,为了让每一个学校管理者对此类问题反思,我于是作了回复:
深层次的问题是,施工人员做到这样的程度,我们怎么能允许。施工结束之后我们检查了吗?明显的安全隐患都存在,这样的施工是不合适的。
当我们发现一项工作出现问题时,解决问题是对的,但是更应该思考问题产生的原因,在解决问题时,在以后的工作安排时,要尽可能杜绝此类问题的再度产生,这更有利于提高工作效率,提高管理水平。
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